0536 741 54 03 WhatsApp

İptal ve İade Politikası

Taşkın Davul Zurnacı'nın iptal ve iade politikası hakkında detaylı bilgiye ulaşın.

İptal ve İade Politikası

İptal ve İade Politikamız

Taşkın Davul Zurnacı olarak, sunduğumuz hizmetlerin kalitesine ve müşteri memnuniyetine büyük önem vermekteyiz. Bu bağlamda, iptal ve iade politikamız, müşterilerimizin haklarını korumak ve karşılaşabilecekleri olumsuz durumlarda adil bir yaklaşım sunmak amacıyla oluşturulmuştur. Hizmetlerimizi rezervasyon aşamasından etkinlik gününe kadar olan süreçte, müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun şekilde esneklik göstererek, her zaman yanlarında olmayı hedefliyoruz.

Hizmetlerimizin Doğası

Taşkın Davul Zurnacı, düğün, kına, nişan, sünnet, asker uğurlama ve diğer özel organizasyonlarda profesyonel davul zurna ekibi ile hizmet sunmaktadır. Geleneksel müzik kültürünü canlı performanslarla buluşturarak, etkinliklerin coşkulu ve hareketli geçmesine katkıda bulunuyoruz. Ancak, bazı durumlarda müşterilerimizin hizmet iptal etme veya iade talebinde bulunma ihtiyacı doğabilir. Bu nedenle, iptal ve iade politikamızın detaylarını aşağıda bulabilirsiniz.

İptal Süreci

Müşterilerimiz, etkinlik tarihinden en az 7 gün önce iptal talebinde bulunabilirler. İptal talepleri, telefon veya e-posta yoluyla iletilebilir. İptal talebinin alınmasının ardından, ilgili işlemler başlatılacaktır. İptal işlemi gerçekleştirildiğinde, ödemenizin tamamı veya bir kısmı, talep ettiğiniz koşullara bağlı olarak iade edilecektir. İptal talebinin zamanında yapılması, iade işlemlerinin daha hızlı gerçekleşmesini sağlayacaktır.

İade Şartları

İade işlemleri, iptal talebinin kabulüyle birlikte başlatılacaktır. İade süreci, müşterinin yaptığı ödemenin koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ödeme, etkinlik tarihine göre belirlenen süreler içerisinde yapılmışsa, iade talebi olumlu sonuçlanacaktır. Ancak, etkinlik tarihine 7 günden daha az bir süre kala yapılan iptal talepleri için iade yapılmayacağını belirtmek isteriz. Bu durum, hem firma hem de müşterinin haklarını korumak amacıyla belirlenmiştir.

Özel Durumlar

Bazı durumlarda, sağlık sorunları veya beklenmedik olaylar gibi özel durumlar nedeniyle etkinlik iptali gerekebilir. Bu gibi durumlarda, müşterilerimizin durumu bize iletmesi halinde, durumu değerlendirecek ve mümkün olan en uygun çözümü sunmaya çalışacağız. Herhangi bir özel durum için, iletişim bilgilerimiz üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

İletişim Bilgilerimiz

İptal ve iade süreçleriyle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Firma Bilgileri:

Firma Adı: Taşkın Davul Zurnacı
Telefon: 0536 741 54 03
Adres: Yukarıbayır Mahallesi, 17004. Sk. No:4, 27200 Şahinbey/Gaziantep
E-posta: info@taskindavulzurnaci.com.tr
Web sitesi: https://www.taskindavulzurnaci.com.tr

Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, sizinle iletişime geçerek durumu çözmek için elimizden geleni yapacağız. Taşkın Davul Zurnacı olarak, etkinliklerinizi en iyi şekilde gerçekleştirmek için buradayız ve her zaman yanınızdayız.